Servicio Técnico

    y Post Venta

    Contamos con un staff de ingenieros con conocimiento y experiencia integral, tanto en el ámbito de la Bioinstrumentación, como en el ámbito de la Ingeniería Clínica. 

    Nuestro personal se encuentra capacitado y certificado por los respectivos fabricantes de las tecnologías comercializadas por Plusmedical. Como Área de Post Venta, nos comprometemos a brindarle asistencia a los requerimientos del cliente, cumpliendo con los más altos estándares de tiempos de respuesta y calidad.

    NUESTRO SERVICIO TÉCNICO TIENE

    PROTOCOLOS DE ALTO ESTANDAR

    CALIDAD EN LOS SERVICIOS EJECUTADOS

    PERSONAL CAPACITADO Y CERTIFICADO

    Nuestras actividades

    Instalación y puesta en marcha: Engloba todo lo referente a la habilitación del equipo médico adquirido en el establecimiento de salud donde vaya a operar.

    Mantenimiento: Ofrecemos mantenimiento preventivo -para alargar la vida de un equipo mediante labores preventivas que mitiguen la aparición de fallas- y mantenimiento correctivo, -para restablecer una funcionalidad perdida en el equipo-. Ambas labores pueden llevarse a cabo en dependencias del cliente, como en dependencias de nuestra empresa.

    Mantenimiento: Ofrecemos mantenimiento preventivo -para alargar la vida de un equipo mediante labores preventivas que mitiguen la aparición de fallas- y mantenimiento correctivo, -para restablecer una funcionalidad perdida en el equipo-. Ambas labores pueden llevarse a cabo en dependencias del cliente, como en dependencias de nuestra empresa.

    Actualización de software, configuración y calibración: Algunos equipos emplean software para procesar datos biomédicos y entregar los respectivos informes al personal clínico. Proveemos el servicio de actualización de estos programas y la calibración y configuración de parámetros, para que los equipos operen correctamente, conforme a los desafíos tecnológicos del día a día.

    Capacitación: El correcto manejo de los equipos médicos por el personal clínico es vital para generar prestaciones de salud. Entregamos a nuestros clientes capacitaciones formales, con temas a tratar, sobre el manejo, cuidados y tips de mantenimiento de la tecnología que comercializamos.

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    TE AYUDAMOS!

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    • Teléfono: +56 9 9240 5732
    • Email: info@plusmedical.cl
    • Avenida Kennedy 9070, oficina 301, Vitacura.